中国人寿快速展开“4·28”事故理赔工作

2008年05月07日09:47  来源: 金融时报  
  本报北京5月6日讯记者王小平报道记者今天从中国人寿保险股份有限公司获悉,截至5月6日,该公司共接到“4·28”胶济铁路特大事故理赔报案29起,其中死亡8人,受伤21人。首批报案的4名客户目前已经得到理赔。

  胶济铁路列车相撞事故发生后,中国人寿(601628行情,股吧)立即启动重大事故紧急理赔预案,突发事件应急处理小组第一时间赶赴现场调查了解情况。与此同时,山东省分公司在全省范围内成立了理赔工作小组,并开通理赔绿色通道,按照“特事特办”的原则,提供快速优质理赔服务。由于此次事故涉及旅客地域比较分散,中国人寿还成立了特别工作小组,全程关注事故处理进展状况,并启动系统内的应急沟通机制,相关理赔信息可在第一时间供全国各地分公司共享。

  中国人寿相关负责人表示,公司的24小时客服电话“95519”随时接待此次事故的咨询和报案工作。
(责任编辑:和讯网站)

 

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